FUOMO | Help Center Page

FITUR & PRODUK

Untuk upload produk, Kamu dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
  1. Pada menu sebelah kiri, terdapat kategori Creator, klik "Produk"
  2. Klik "+ Produk" lalu pilih tipe produk yang akan di upload
  3. Kamu akan diminta untuk memilih tipe produk yang akan kamu upload
  4. Setelah itu kamu akan sampai di halaman tambahkan produk, silakan untuk mengisi semua detail yang ada pada form. Berikut adalah penjelasan dari detail upload produk:
    • Pratinjau Produk: Pratinjau dari produk yang dijual, maksimum 2 file
    • Tipe Produk: Sudah terisi secara otomatis berdasarkan tipe produk yang telah dipilih
    • Nama Produk: Silakan mengisi sesuai dengan produk yang dijual, bisa berupa nama karakter, ataupun penjelasan singkat lainnya
    • Tag: Tag dapat digunakan untuk mempermudah para supporter mencari produkmu. Maka Kamu bisa menggunakan Tag sesuai genre Anime atau Karakter
    • Deskripsi: Silakan mengisi penjelasan lengkap mengenai produk yang Kamu jual. Contoh: berapa isi foto dalam photopack, penjelasan atau cerita dibalik produk tersebut
    • Konten Produk: Silakan upload produk yang dijual, terdapat 2 pilihan, file ataupun link. Jika memilih File, Kamu bisa seret dan letakan (drag and drop) file dari folder di perangkat yang Kamu gunakan ataupun klik tombol Unggah dan klik folder yang Kamu tuju. Kamu juga bisa mengatur urutan produk dengan seret / drag produk tersebut. Jika memilih Link, kamu bisa masukkan link dari produkmu.
    • Gambar Cover Produk: Silakan upload gambar cover produk atau sampul foto
    • Harga: Silakan tentukan harga yang Kamu inginkan untuk menjual produk tersebut. Kamu juga bisa memberikan diskon / potongan harga pada produk Kamu, silakan klik pada "Tambahkan Diskon" lalu isi diskon yang ingin diberikan
    • Batas Maksimum Penjualan: Kamu bisa menentukan limitasi atau total maksimum produk yang terjual
    • Tambahkan Jangka Waktu Keaktifan: Kamu bisa mengatur masa aktif produk Kamu disini dengan menentukan tanggal awal penjualan dan tanggal akhir penjualan. Ketika sudah melewati tanggal akhir penjualan maka produk Kamu akan tidak aktif
    • Status Produk: Status produk secara otomatis akan berstatus Aktif, tetapi Kamu juga bisa klik disini untuk menonaktifkan produk Kamu
    • Produk Unggulan: Kamu bisa mengaktifkan fungsi tersebut untuk membuat produk tersebut menjadi produk unggulan mu.
Betul sekali, Creator bisa saling mengikuti sesama creator!
Kamu bisa mendapatkan Badge tambahan berdasarkan jumlah creator yang telah Kamu ikuti.
Untuk penjelasan lebih lanjut mengenai Ikuti Creator silakan untuk cek FAQ Supporter no. 3

Sebagai Creator, Kamu bisa mengecek lebih detail mengenai Pengikut Kamu dengan mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:
  1. Pada menu sebelah kiri, terdapat kategori Creator, klik "Pengikut".
  2. Di halaman Pengikut, Kamu dapat melihat total dan daftar pengikut Kamu, notifikasi ketika pengikutmu membeli produk atau support kepada mu, dan ada juga fitur Blokir jika diperlukan. Untuk penjelasan mengenai fungsi Blokir silakan cek FAQ Creator no. 12 "Saya merasa tidak nyaman dengan salah satu pengikut, bagaimana cara memblokir akun tersebut?"
Silakan untuk mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan Support:
  1. Pada menu sebelah kiri, terdapat kategori Creator, klik "Supporter Leaderboard"
  2. Pada bagian "Status Support" secara otomatis Support sudah aktif, jika ingin menonaktifkan silakan untuk di klik di bagian tombol.
  3. Kamu juga dapat mengaktifkan Supporter Leaderboard pada menu "Ubah profil". Pada bagian kanan atas terdapat menu "Supporter Leaderboard" klik pada tombol untuk mengaktifkan
  4. Di halaman Supporter Leaderboard, Kamu dapat melihat penghasilan Kamu dari Support yang dapat kamu filter berdasarkan bulan, Total akumulasi support sejak awal pembuatan akun, dan juga para Supporter Kamu.
  5. Pada bagian bawah Supporter Leaderboard, Kamu dapat mencari supporter berdasarkan nama ataupun menggunakan Filter (Top Spender, Terbaru, dan Terlama).
Silakan untuk mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan Wishlist:
  1. Pada menu sebelah kiri, terdapat kategori Creator, klik "Wishlist"
  2. Untuk menambahkan Wishlist, klik "Tambahkan Wishlistmu". Lalu isi nama Wishlist, deskripsi, gambar cover wishlist, dan harga dari barang di wishlist kamu.
  3. Kamu juga bisa menyembunyikan target wishlist dengan klik tombol pada "Tampilkan Target Wishlist"
  4. Jika sudah selesai silakan klik "Atur Wishlist"

Pada menu Wishlist, kamu juga dapat melihat bagian "Wishlist Lainnya", di bagian tersebut Kamu dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Wishlist dengan klik tombol yang tersedia, lalu Kamu juga bisa mengedit Wishlist ataupun menghapus Wishlist

Untuk mengatur Unit Support silakan cek FAQ Creator no. 7 "Bagaimana cara untuk menambahkan Unit Support pada Support dan Wishlist?"
Silakan untuk mengikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan GIft pada Support dan Wishlist
  1. Pada menu sebelah kiri, terdapat kategori Creator, klik "Wishlist"
  2. Pada bagian "Wishlist Lainnya" di sebelah kanan silakan klik "Atur Unit Support"
  3. Di halaman Atur Unit Support, Kamu dapat melihat 6 default unit support di FUOMO. jika Kamu ingin menambahkan unit support baru silakan untuk klik "+ Unit Support"
  4. Pada halaman Menambahkan Unit Support, silakan unggah gambar unit support, isi nama unit support, dan harga. Setelah itu klik "Simpan"
  5. Jika sudah selesai maka unit support baru secara otomatis akan ditambahkan pada list unit support Kamu
Kamu dapat melihat riwayat transaksi dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
  1. Pada menu sebelah kiri terdapat kategori Menu, klik "Riwayat Transaksi".
  2. Pada menu Riwayat Transaksi, Kamu dapat melihat riwayat pendapatan dan pembayaran.
  3. Pada menu Pendapatan, Kamu dapat melihat total pendapatan pada periode waktu tertentu yang dapat kamu atur di filter dan juga akumulasi pendapatan sejak awal Kamu membuka akun Creator FUOMO.
  4. Di bagian bawah Kamu akan melihat list dari transaksi penjualan produk ataupun support. Kamu dapat mencari berdasarkan keyword (Nama Supporter, atau Nama Produk), Filter Status (diproses, sukses, gagal) dan Filter berdasarkan tipe produk (product, wishlist, support)
  5. Kamu juga bisa klik pada transaksi tersebut untuk melihat detail dari setiap transaksi, bukti pembayaran dan mengunduh bukti pembayaran
  6. Pada daftar tersebut, Kamu juga bisa mengirimkan pesan kepada supporter dengan klik "Balas". Jika sudah mengirimkan pesan maka tombol pesan akan menjadi tidak aktif (abu-abu)